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Dernière mise à jour : novembre 2026.

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Le formulaire de demande de devis

Lorsque vous envoyez le formulaire, nous recevons ce que vous avez rempli : le service ou l’engin, votre nom, votre portable, votre e-mail (si vous l’indiquez), le lieu du chantier, les dates, votre message et les photos jointes.

Le site est hébergé par Cloudflare. La demande est traitée par une fonction du site, qui s’exécute dans le centre de données Cloudflare le plus proche de vous, et la transmet par e-mail via Brevo (entreprise française, avec des serveurs dans l’Union européenne) à notre boîte de réception, hébergée par Hostinger. Si vous indiquez un e-mail, Brevo vous envoie aussi une confirmation automatique. Ces entreprises traitent les données pour notre compte et uniquement pour acheminer la demande.

L’adresse IP de l’expéditeur est utilisée sur le moment pour bloquer les envois répétés et n’est pas conservée par le site.

Quelles données nous utilisons et pourquoi

Nous utilisons les données que vous nous envoyez, par le formulaire, par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail, pour répondre à la demande, préparer le devis et, si vous donnez suite, réaliser le travail.

Nous conservons les demandes le temps nécessaire pour y répondre et, si le travail se fait, aussi longtemps que la loi nous oblige à conserver les documents (par exemple pour la facturation).

Cookies et mesure d’audience

Pour l’instant, le site n’utilise ni cookies ni outils de statistiques, et ne charge aucun contenu d’autres sites : polices, images et code sont hébergés sur le site lui-même.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à geral@somovil.pt. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).